出國旅遊第一件事就是「訂機票」，但想買到價格實惠又安心可靠的便宜機票，到底該從哪裡下手呢？今天就來一篇最完整的訂機票網站推薦，帶你一次搞懂各種訂票方式的差異與優缺點，並推薦幾個專業、實用又好操作的訂機票網站，讓你買得聰明又放心！
▶️ 【機票優惠】台北飛東京便宜機票 | 台北飛首爾便宜機票 | 台北飛香港便宜機票 | 台北飛上海便宜機票
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訂機票網站推薦｜便宜機票哪裡買？
訂票方式 | 優點 | 缺點 |
|---|---|---|
航空公司官網 |
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旅行社 |
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訂機票網站 |
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航空公司官網
不少旅客喜歡直接在航空公司官網訂機票，因為感覺最直接、最安心。航空公司官網的票價資訊清楚透明，而且在購買時能直接累積航空公司的會員點數與哩程，有些航空公司還會提供限時促銷活動、升等優惠、機上服務加購折扣等獨家福利。不過，航空公司官網通常只顯示自家航班，票價以原價為主，比起比價平台較缺乏彈性與選擇，容易錯過更便宜的機票選項。
訂機票網站
如果你想一次比較多家航空公司機票價格，推薦使用專業又實用的訂機票網站。這些平台整合多家航空公司資訊，提供即時比價、自動搜尋最便宜航班、信用卡優惠與 24 小時客服等功能，讓你輕鬆買到便宜機票。有些訂機票網站甚至支援中文介面與海外客服支援，就算人在國外也能安心處理問題。此外，許多訂機票網站還結合訂房、景點門票、交通票券等多元旅遊服務，是現代人省錢、省時的最佳利器。
旅行社
旅行社訂票對許多初次出國的旅客來說，是個方便又安心的選擇。尤其不熟當地文化或語言時，透過旅行社安排套裝行程可省下不少麻煩。有時旅行社還會推出獨家優惠方案，對帶長輩或小孩同行的家庭客群而言更顯輕鬆。但缺點也不少：行程綁定限制多，彈性低，部分指定餐廳品質參差不齊，即使不享用也無法退費；想自行更改或脫隊行程，也相對麻煩且不划算。
訂機票網站推薦｜Google Flights
Google Flights 本身不直接售票，而是導航到其他平台或航空公司官網購買，同時提供機票趨勢圖，可顯示你搜尋的航班是否比平時便宜，方便掌握價格時機。若遇航班誤點、改簽或取消，需要聯絡航空公司或 OTA 平台處理，Google 本身無客服介入，也沒有中文客服支援。
Google Flights 評分
- 機票價格：★★★★★
- 客戶服務：Google 不直接處理
Google Flights 優缺點
- ✅ 可查看機票價格趨勢圖，判斷目前票價高低
- ✅ 導航至不同平台與航空公司官網，選擇彈性高
- ❌ 不直接售票，無客服協助
- ❌ 若需改簽、取消，須自行聯絡航空公司或平台
訂機票網站推薦｜Skyscanner
Skyscanner 提供強大的機票比價功能，支援多語系且整合全球航空公司資料。遇航班誤點或取消，Skyscanner 強調用戶需直接聯絡航空公司或是訂機票網站處理，實際情況根據你選擇的機票為主（若是航空公司的就是航空公司處理、若是訂機票網站就由機票網站處理），Skyscanner 提供指引但不代辦理手續，中文客服支援有限，主要靠航空公司後端。
Skyscanner 評分
- 機票價格：★★★★★
- 售後服務：★★☆☆☆
- 延誤／取消處理：★★☆☆☆
Skyscanner 優缺點
- ✅ 可快速比價、多平台一次呈現
- ✅ 具備搜尋便宜票價、價格提醒功能
- ❌ 不處理改簽與退款，需要自行聯絡航空公司
- ❌ 中文客服資源少，以英文操作為主
訂機票網站推薦｜Trip.com
Trip.com 不僅提供中文介面與 24 小時中文客服，也支援價格提醒與加購免費退改票選項，若航班不允許免費退改，也能額外加購類似服務，總成本往往低於原退款或更改費用。在操作方面，用戶可透過 Trip.com App 中 “我的行程 → 管理訂單” 查看改簽／取消政策，系統會自動計算差額與退款，簡化操作流程。
Trip.com 評分
- 機票價格：★★★★☆
- 優惠活動：★★★★★
- 售後服務：★★★★☆
- 延誤／取消處理：★★★★☆
Trip.com 優缺點
- ✅ 中文客服完整，一站式協助改簽或取消
- ✅ 有延誤／取消保障政策與索賠支援
- ✅ 常有優惠折扣碼、促銷活動
- ❌ 平台可能收取手續費
訂機票網站推薦｜Expedia
Expedia 提供豐富優惠與會員積分計畫。當航班延誤或取消時，通常依航空公司政策執行改簽或退款流程，Expedia 會協助轉接。如果購買其 Vacation Waiver（旅程保險），可享一次免費更改或取消機會。中文客服支援有限，需確認所在地客服語言。
Expedia 評分
- 機票價格：★★★★☆
- 優惠活動：★★★★☆
- 售後服務：★★★☆☆
- 延誤／取消處理：★★★☆☆
Expedia 優缺點
- ✅ 結合機票＋飯店等套餐優惠多
- ✅ 若購買附加保障，改簽或取消更彈性
- ❌ 中文客服資源有限，主要以英文服務
- ❌ 遇特殊航空票種需跟航空公司直接聯繫
訂機票網站推薦｜KAYAK
KAYAK 提供航班延誤數據與價格提醒，提醒哪些時段延誤率較低。平台本身不直接出票，需透過第三方 OTA。若航班延誤或取消，不負責實際協助改簽或退款，只提供補償建議，但須旅客自行向航空公司或第三方申請賠償，中文客服基本無支援。
優缺點
KAYAK 評分
- 機票價格：★★★★☆
- 客戶服務：★★★☆☆
- 優惠活動：★★★☆☆
- 售後服務：★★☆☆☆
- 延誤／取消處理：★★☆☆☆
KAYAK 優缺點
- ✅ 提供延誤統計數據，辨識出行風險較低時段
- ✅ 強大的價格提醒和多平台比價功能
- ❌ 不出票、不處理改簽退款，需自行聯絡第三方
- ❌ 無中文客服支援
訂機票網站推薦｜懶人包
各大訂機票網站推薦評分表
訂票平台 | 機票價格 | 客戶服務 | 優惠活動 | 售後服務 | 延誤／取消處理 |
|---|---|---|---|---|---|
Skyscanner | ★★★★★ | ★★☆☆☆ | ★★★☆☆ | ★★☆☆☆ | ★★☆☆☆ |
Trip.com | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★★★ | ★★★★☆ | ★★★★☆ |
Expedia | ★★★★☆ | ★★★☆☆ | ★★★★☆ | ★★★☆☆ | ★★★☆☆ |
KAYAK | ★★★★☆ | ★★★☆☆ | ★★★☆☆ | ★★☆☆☆ | ★★☆☆☆ |
各大訂機票網站優缺點一覽表
訂票平台 | 優點 | 缺點 |
|---|---|---|
Skyscanner | ✅ 快速比價、多平台整合 ✅ 搜尋便宜票價、價格提醒功能 | ❌ 不處理改簽與退款 ❌ 中文客服資源少，以英文操作為主 |
Trip.com | ✅ 中文客服完整 ✅ 可一站式處理改簽／取消 ✅ 有延誤／取消保障與索賠 ✅ 常見折扣碼與促銷活動 | ❌ 可能收取額外手續費 ❌ 需詳閱條款避免隱藏費用 |
Expedia | ✅ 機＋酒套餐優惠多 ✅ 購買旅遊保障可免費改票或取消 | ❌ 中文客服資源有限 ❌ 遇特殊票種需自行聯絡航空公司 |
KAYAK | ✅ 延誤統計資訊完善 ✅ 價格提醒與比價功能強 | ❌ 不出票、不處理售後 ❌ 無中文客服支援 ❌ 改簽／取消需自行聯絡第三方平台 |
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訂機票網站常見問題
在訂機票網站上購買機票安全嗎？
一般來說，只要選擇知名、評價良好的平台（如 Trip.com、Skyscanner、Expedia 等），通常是安全的。但要留意：第三方代理並不總受航空公司支援。建議訂票後立即確認電子機票號碼、航空公司官網是否顯示有效訂位，以及評價、網站透明度都要查清楚以確保安全。
訂機票要用哪個 App？
可考慮使用大型平台 App 如 Trip.com、Expedia 智遊網、Skyscanner、KAYAK 等，如果偏好航空公司官網，建議下載你常用航空公司的官方 App，能直接查看哩程、改簽或客服支援。
機票怎麼訂比較便宜？
- 使用訂機票網站比價搜尋多個航空公司或 OTA 平台，快速找到最低票價。
- 訂閱價格提醒功能（如 Skyscanner、KAYAK、Trip.com）抓降價時機。
- 留意促銷活動與折扣碼（如 ezTravel 、Trip.com 折扣碼等）。
- 避開旺季、假日，提早購票（一般建議出發前 1‑3 個月內訂票）。
訂機票網站可以加購行李嗎？
可以，但方式依平台與航空公司不同：通常你必須透過航空公司官網登入訂位號碼來加購行李。某些第三方平台也有提供附加行李費的選項，但仍以航空公司規定為準。
在訂機票網站遇到班機延誤或取消怎麼辦？
- 先確認機票是由航空公司出票還是 OTA（第三方平台）發票。
- 若為航空公司出票，請直接聯絡航空公司客服。
- 若由 OTA 出票，可先聯絡訂票平台客服申請改票／退票，並依照平台的延誤保障政策操作（如 Trip.com 的延誤保障）。
在訂機票網站輸入錯姓名或護照號碼怎麼辦？
- 若在起飛前發現錯誤，請 立刻聯絡該網站客服，請求協助修改姓名或護照資料。不同平台的更改政策不同，通常會收取服務費和航司差價。若錯過時效（例如 24 小時內或已辦理值機），可能無法修改，需重新訂票。如遇航空公司不支援，平台客服可能會聯繫航司協調，但實際能否修改成功還需依航空公司規定為準。